UA-91114936-1

SUPPORT

Mocht u problemen hebben met de producten en diensten van Bluetrace, kunt u ons bereiken via e-mail, telefoon en deze website. Op korte termijn zullen wij het probleem oplossen, zodat alles weer functioneert zoals voorheen. Bluetrace streeft ernaar om in de meeste gevallen de problemen op te lossen op afstand. Mocht dat niet lukken, dan komen we vanzelfsprekend langs om u ter plekke te helpen en bij te staan.

Wat u van Bluetrace kunt verwachten:

  • Oplossingsgerichte medewerkers;
  • 90% van alle problemen worden op afstand direct opgelost;
  • Deskundige en professionele support;
  • Continuïteit van dienstverlening

Bluetrace komt regelmatig de gezondheid van uw netwerk controleren. Samen bepalen wij de inhoud, frequentie en hoeveelheid van het periodieke beheer.

WiFi incidentenformulier